Trocas e Devoluções

Para facilitar nosso relacionamento com você cliente, segue nossa politica de trocas e devoluções. 

Devolução

  • O prazo para desistência é de até 7 (sete) dias úteis a partir da data de recebimento;
  • Os produtos devem ser enviados junto com suas embalagens originais, sem indícios de uso e violação de etiquetas junto com as notas fiscais anexadas.
  • O frete é pago pelo comprador.
  • O valor devolvido é do valor do produto, não será restituído o valor do frete. 

Trocas

Caso tenha comprado a skin errada para seu aparelho. Nós podemos fazer a troca, segue as condições:

  • O produto deve ser devolvido nas mesma condições em que foi recebido.
  • O cliente paga o frete do retorno, assim também como o frete do reenvio.
  • Como todas as skins são fabricadas após a confirmação do pagamento, é necessário um pagamento de R$10,00 para cada peça que será trocada. Uma vez que o erro foi do cliente em ter comprado o modelo errado para o seu aparelho, já que o site é bem explicativo com relação aos modelos, tanto nas fotos quanto na descrição dos mesmos. 

Recebeu o produto errado? 

Nós trabalhamos para que nenhum erro aconteça com sua compra, mas se caso mesmo assim tenha recebido um produto errado, entre em contato clicando aqui e nos avise o mais rápido possível, para que possamos corrigir nosso erro o quanto antes.

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